РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
8 017 300 10 06
Телефоны «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ»
для информирования субъектов профилактики о проживании детей в условиях, представляющих угрозу их жизни и здоровью, незамедлительного их реагирования на поступающие сигналы:
приемная администрации Октябрьского района г.Витебска – 64-96-96 (горячая линия) (с 8.00 до 20.00),
ОВД администрации Октябрьского района г.Витебска – 102, 480010 (круглосуточно),
комиссия по делам несовершеннолетних администрации Октябрьского района г.Витебска – 64-91-90 (пн-пт с 08.00 до 17.00),
отдел по образованию администрации Октябрьского района г.Витебска (охрана детства) – 37-96-86 (пн-чт с 08.00 до 17.00, пт с 8.00 до 20.00).
«ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ» (экстренной психологической помощи)
«Телефон доверия для детей и подростков» психологическая помощь детям и их родителям в кризисных ситуациях — 8 017 263 03 03 (круглосуточно),
общенациональная детская линия помощи — 8 801 100 16 11 (круглосуточно),
бесплатная горячая линии для пострадавших от домашнего насилия в Беларуси — 8 017 317 32 32 (круглосуточно),
служба экстренной психологической помощи — 8 029 899 04 01. Можно обращаться через мессенджеры Телеграм(Telegram) Вайбер (Viber) Ватсап (WhatsApp), 8 029 899 04 01 (круглосуточно), г. Витебск — 8 0212 61 60 60 (круглосуточно).
Центр дружественного отношения к подросткам 8 0212 37 24 70, 8 0212 60 18 05 г. Витебск, ул. Чкалова, д. 14В.
Приемная Национальной комиссии по правам ребенка находится по адресу: 220030, г. Минск, ул. Кирова, 16, каб.108, тел. 8 017 327 31 38
РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
8 017 300 10 06
Республиканский «Телефон доверия» для наркологических пациентов
8 801 100 21 21 по будням с 9.00 до 17.00
Витебский областной детский клинический центр Горячая линия
8 0212 57 13 95 с 14.00 до 16.30
Номера служб, оказывающих психологическую, психиатрическую (наркологическую) и социальную помощь
Информация о действующих службах, оказывающих психиатрическую (наркологическую), психологическую и социальную помощь населению, находящемуся в трудной жизненной ситуации, в том числе жертвам насилия
Оказание наркологической помощи:
- амбулаторная наркологическая помощь — в наркологическом отделении диспансера по адресу: г.Витебск, ул.Коммунистическая, 1/3, тел.регистратуры (0212) 61-45-80;
- анонимная амбулаторная наркологическая помощь (платно) – в психонаркологическом отделении диспансера по адресу: г.Витебск, ул.Терешковой, 30 (4 этаж), тел.анонимной регистратуры (0212) 61-45-76;
- амбулаторная наркологическая помощь подросткам — в подростковом наркологическом отделении диспансера по адресу: г.Витебск, пр-т. Московский, 64-2, тел. (0212) 68-94-38;
- стационарная наркологическая помощь, в том числе на анонимной платной основе — на базе стационара УЗ «ВОКЦ психиатрии и наркологии» по адресу: Витебский район, пос.Витьба, ул.Центральная, 1а, тел.приемного покоя (0212) 69-29-33.
Оказание психиатрической помощи:
- амбулаторная психиатрическая помощь — в психиатрическом отделении диспансера по адресу: г.Витебск, ул.Коммунистическая, 1/3, тел.регистратуры (0212) 61-45-80;
- амбулаторная психиатрическая помощь детскому населению — в детско-подростковом психиатрическом отделении диспансера по адресу: г.Витебск, ул.Чкалова, 14в, кабинеты 226, 236, 315 и 304.
- Телефон для справок: (0212) 60-77-36;
- стационарная психиатрическая помощь — на базе стационара УЗ «ВОКЦ психиатрии и наркологии» по адресу: Витебский район, пос.Витьба, ул.Центральная, 1а, тел.приемного покоя (0212) 69-29-33.
Оказание психотерапевтической помощи:
- амбулаторно — в психотерапевтических кабинетах, расположенных на базе поликлиник г.Витебска (ВГЦП – тел.36-10-48; поликлиника №1 – тел.33-91-34, поликлиника №2, поликлиника №3 – тел.36-08-05, а также в поликлиниках №4 и №6). В том числе психотерапевтическая помощь оказывается в условиях дневного стационара психотерапевтического отделения диспансера по адресу: г.Витебск, ул.Кондратьева, д.16, каб.103 (поликлиника №6), тел. (0212) 27-73-98;
- анонимная психотерапевтическая помощь (платно) оказывается в психонаркологическом отделении диспансера по адресу: г.Витебск, ул.Терешковой, 30 (4 этаж), тел.анонимной регистратуры (0212) 61-45-76.
Телефоны помощи:
- Общенациональная горячая линия для пострадавших от домашнего насилия 8 (017) 317-32-32.
- Общенациональная детская линия помощи: 8-801-100-16-11
- круглосуточный телефон доверия г.Витебска и Витебской области: тел. 8 (0212) 61-60-60
- телефон доверия для детей и подростков 8 (017) 263-03-03
- ГУО «Социально педагогический центр г. Витебска», ул.Жесткова, 19, тел. 8 (0212) 64-75-37
- телефон доверия Витебский центр здоровья молодежи: г.Витебск, ул. Чкалова, 14В, тел. 8 (0212) 37-24-50
Кризисные комнаты (г.Витебск):
- ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г.Витебска». Адрес: ул. 1-я Пролетарская, д.20, каб.16. Телефон доверия: 37-20-17; 8(033)903-14-95.
- ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Витебска». Адрес: г. Витебск, ул. Космонавтов, 5а. тел. 67-92-79. Телефон доверия 67-92-83.
- ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Октябрьского района г. Витебска». Адрес: г. Витебск, Смоленская, 9, +375 (33) 904-68-07. Телефон доверия: 63-20-00.
- ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Витебского района». Адрес: г. Витебск, Комсомольская,16.
В дневное время – по тел. 26-72-87, 8-029-751-93-90 (МТС); в ночное время – 8-029-751-93-90 (МТС).
Справочно:
«Кризисная комната» – специально оборудованное помещение для временного пребывания граждан, в котором созданы все необходимые условия для безопасного проживания.
В «кризисную комнату» могут быть помещены граждане следующих категорий:
- жертвы торговли людьми.
- лица, пострадавшие от насилия.
- лица, пострадавшие от террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий.
- лица из числа детей-сирот, оставшихся без попечения родителей.
В «кризисную комнату» помещаются граждане по направлению органов по труду, занятости и социальной защите, образования, здравоохранения, внутренних дел, а также обратившиеся по собственной инициативе. Основанием для предоставления услуги временного приюта является письменное заявление гражданина, зарегистрированное в установленном в Центре порядке. Срок пребывания в «кризисной комнате» зависит от конкретных обстоятельств и индивидуальных особенностей лиц, обратившихся за помощью. С гражданином, помещенным в «кризисную комнату», заключается договор, который определяет условия нахождения в «кризисной комнате».
Религиозные организации:
Синодальная комиссия Белорусской православной церкви по вопросам семьи, защиты материнства и детства.
Виды услуг:
- информационная и эмоциональная поддержка;
- социальное сопровождение;
- духовная и психологическая помощь.
Контактный телефон: +375 29 701-99-55.
Также, ели вы стали жертвой или свидетелем домашнего насилия, обращайтесь за помощью к сотрудникам органов внутренних дел по телефону 102.
Перечень социальных услуг для оказания помощи семьям в трудной жизненной ситуации
осударственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения»
Режим работы: 8.00- 17.00 обед: 13.00-14.00. Выходной: суббота, воскресенье.
Первомайский район, 210002, г.Витебск, ул.1-ая Пролетарская 20, тел.:37-36-30, 37-12-29
телефон «Доверия» 37-20-17,8 (033) 903 14 95
Октябрьский район, 210601, г. Витебск, ул. Смоленская, 9, тел/факс: 37-89-54
телефон «Доверия» 63-20-00
Железнодорожный район, 210001, г. Витебск, ул. Космонавтов. 5а, тел.: 67-91-06. Дополнительный прием дежурным специалистом: среда с 17.00 до 20.00. суббота с 9.00 до 13.00.
телефон «Доверия» — 67-92-83
| Перечень услуг | Порядок обращения за услугой | Контакты |
| Услуги временного приюта (жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей) | За оказанием услуги граждане обращаются в территориальный центр самостоятельно или по направлению органов по труду, социальной защите, образования, внутренних дел, организаций здравоохранения, других государственных органов и организацийУслуга оказывается лицам старше 18 лет и семьям с детьми территориальным центром по месту обращения независимо от места регистрации (места проживания)Предоставляется документ, удостоверяющий личность; письменное заявление для заключения договора | Первомайский район телефон 37-20-17 Октябрьский район телефон 64-54-27 Железнодорожный район телефон 67-92-79, 67-92-83 |
| Консультационно-информационные услуги — информирование об условиях и порядке организации и оказания социальных услуг, оказание содействия в оформлении и истребовании документов необходимых для реализации права на установленные законодательством формы и виды социальной поддержки | При личном обращении. При проведении обследования материально-бытового положения семей, при оказании социальных услуг семьям | Первомайский район телефон 37-21-04, 37-26-85, 37-20-17, 64-79-43, 64- 79-46 Октябрьский район телефон 63-20-86, 23-59-71 Железнодорожный район телефон 67-92-79, 67-92-83 |
| Социальный патронат — деятельность по сопровождению граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, направленная на ее преодоление, восстановление нормальной жизнедеятельности, мобилизацию и реализацию собственного потенциала граждан для личного и социального роста | Документ, удостоверяющий личность; письменное заявление для заключения договора | Первомайский район телефон 37-20-17, 37-26-85 Октябрьский район телефон 63-20-86 Железнодорожный район телефон 67-92-79,67-92-83 |
| Социально-посреднические услуги — содействие установлению и расширению связей между гражданами, получающими социальные услуги, и государственными органами (организациями), а также оказание в установленном порядке услуг по предоставлению интересов граждан, получающих социальные услуги | По мере необходимости. По запросу получателя услуги | Первомайский район телефон 37-21-04, 37-20-17 Октябрьский район телефон 63-20-86, 64-54-27 Железнодорожный район телефон 67-92-79, 67-92-83 |
| Социально-психологические услуги — содействие гражданам в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении их последствий, в том числе путем активизации собственных возможностей граждан и создание необходимых для этого условий | По запросу получателя услуги | Первомайский район телефон 37-20-17 Октябрьский район телефон 63-20-00 Железнодорожный район телефон 67-92-79, 67-92-83 |
| Услуги сопровождаемого проживания — оказание содействия лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в социально-трудовой адаптации, расширении социальных связей, определении оптимальных путей организации самостоятельной жизни | Документ, удостоверяющий личность; письменное заявление для заключения договора | Первомайский район телефон 37-20-17. 64-79-43 Октябрьский район телефон 64-54-27 Железнодорожный район телефон 67-92-79, 67-92-83 |
| Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) – оказание помощи в уходе и (или) кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) | Документ, удостоверяющий личность, свидетельство о рождении детей, удостоверение ребенка-инвалида детства; письменное заявление для заключения договора | Первомайский район телефон 37-12-94 Октябрьский район телефон 37-25-04, 37-25-10 Железнодорожный район телефон 67-92-79, 67-92-83 |
| Социально-реабилитационные услуги — помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации | Документ, удостоверяющийличность, письменное заявление, свидетельство о рождении ребенка, удостоверение ребенка- инвалида, заключение ВКК или индивидуальная программа реабилитации. | Первомайский район телефон 37-36-30, 64-79-43 Октябрьский район телефон 37-57-81 Железнодорожный район телефон 67-92-79, 67-92-83 |
Управление по труду, занятости и социальной защите Витебского городского исполнительного комитета
(г.Витебск, ул.Б.Хмельницкого, 10. Режим работы: 8.00 — 17.00 обед: 13.00 — 14.00. Выходной: суббота, воскресенье)
| Перечень услуг | Порядок обращения за услугой | Контакты |
| Содействие в трудоустройстве:регистрация в качестве безработного с выплатой/без выплаты пособия по безработице или обратившегося по вопросам трудоустройства;предоставление информации о вакансиях (без постановки на учет) | Устное обращение | кабинет № 4, тел. 36-25-52кабинет № 7, тел. 36-25-49 |
| Обучение (переобучение) по профессиям, востребованным на рынке труда | При личном обращении, по мере комплектации групп | кабинет №14, тел. 36-25-45 |
| Содействие в переселении безработного и членов его семьи в связи с переездом в другую местность с предоставлением жилья и работы, в том числе с выплатой денежных средств | При личном обращении | кабинет № 2, тел. 36-25-15 |
| Содействие в организации предпринимательской деятельности путем выделения субсидии | При личном обращении | кабинет № 2, тел. 36-25-40 |
Управление социальной зашиты администрации Железнодорожного района г.Витебска, ул. Космонавтов, д. За, тел. 60-52-12, 60-57-33
Управление социальной защиты администрации Октябрьского района г.Витебска,
ул. Смоленская, д. 9, тел. 64- 95- 93, 64- 98- 87, 64- 95- 71, 64- 97- 93
Управление социальной защиты администрации Первомайского района г. Витебска,
ул. 1-я Пролетарская, д. 14, тел. 64- 34- 08, 64- 33- 82
| Перечень услуг | Порядок обращения за услугой | Контакты |
| Консультационно-информационные услуги по: предоставлению государственной адресной социальной помощи в виде ежемесячного и (или) единовременного социальных пособий; социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников — (впитывающих трусиков), впитывающих простыней (пеленок), урологических прокладок (вкладышей);обеспечению продуктами питания детей первых двух лет жизни;пенсионному обеспечению граждан, семей с детьми, а именно: назначению пенсий и государственных пособий семьям, воспитывающим детей | При личном обращении | Первомайский район телефон 64-33-71 Октябрьский район телефон 37-07-23, 37-55-58, 64-97-99 Железнодорожный район телефон 67-91-19 |
Государственное учреждение образования «Витебский городской центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации» (далее — ЦКРОиР),
г. Витебск, ул.26 июня, д. 5, тел. 66-13-94. Режим работы: 7.30 — 18.00, выходной: суббота, воскресенье
| Перечень услуг | Порядок обращения за услугой | Контакты |
| Консультационно-информационные услуги — информирование о вопросах развития, обучения и воспитания лиц с особенностями психофизического развитияСоциально-педагогические услуги — социально-педагогическая поддержка в гармонизации семейных отношений, формировании правильной оценки и положительных установок на перспективы развития возможностей и жизненного самоопределения лиц с особенностями психофизического развитияСоциально-психологические услуги – оказание комплексной помощи детям с особенностями психофизического развитияСоциально-реабилитационные услуги – социальная реабилитация лиц с тяжелыми и (или) множественными физическими и (или) психическими нарушениямиПсихолого-медико-педагогическое обследование детей и возрасте от 0 до 18 лет с целью своевременного выявления детей с особенностями психофизического развитии и их индивидуальных потребностей в получении образованияОказание ранней комплексной помощи детям с особенностями психофизического развития в возрасте от 0 до 3 летКоррекционно-педагогическая помощь лицам, имеющим временные трудности в усвоении содержания образовательной программы дошкольного и общего среднего образования | Устное обращениеДокумент, удостоверяющий личность, заявление.Психолого-педагогическая характеристика с образцами письменных работ по языку и математике или образцами творческих работ (для дошкольников.Выписка из медицинских документов.Медицинская справка о состоянии здоровья с указанием наличия либо отсутствия психиатрического учетаЗаключение ЦКРОиРЗаключение ЦКРОиР тел. 66-13-94 |
Учреждения образования г.Витебска
| Перечень услуг | Порядок обращения за услугой | Контакты |
| Консультационно-информационные услуги — информирование по вопросам содержания, воспитания и образования несовершеннолетних: повышение родительской компетентностиСоциально-психологические услуги — оказание психолого-педагогической помощи в установлении детско-родительских взаимоотношений, устранении межличностных семейных конфликтов;формирование и коррекция родительской ответственности;создание специальных условий для получения образования лицами с особенностями психофизического развития и оказания им коррекционно-педагогической помощи | Устное обращение |
УЗ «Витебский областной детский клинический центр» (далее — ВОДКЦ),
210022, г.Витебск. ул. Чкалова, 14 В. Телефон приемной главного врача: 48-00-79;
Горячая линия в течение рабочей недели (с 14:00 до 16:30) 48-00-45; справочная: 61-44-39; регистратура: 60-77-31, 60-77-39, 67-78-85;
Консультативная поликлиника: 36-85-34. Режим работы: 8.00 -17.00, обед: 13.00 — 14.00, выходной: суббота, воскресенье
Телефон «Доверия» 61-60-60 круглосуточно или по телефону Центра здоровья молодежи 37-24-50 с 9.00 до 12.00 в течение рабочей недели
| Перечень услуг | Порядок обращения за услугой | Контакты |
| Консультационно-информационные услуги — информирование законных представителей по вопросам организации условий быта, ухода, питания, профилактики заболеваний у детей | Устное обращение | Тел. 36-85-34 |
| Оказание медико-психологической помощи подросткам, в том числе и в случае кризисных состояний, «телефон доверия», психокоррекция поведения, развитие самосознания, формирование установки на здоровый образ жизни с целью улучшения общего психического здоровья подростков | Устное обращение, онлайн, анонимно на прием без записи | 37-24-50 телефон доверия; 60-77-31, 60-77-39 регистратура |
| Обеспечение социально-правового сопровождения подростков | Устное обращение, онлайн, анонимно на прием без записи | 37-24-50 телефон доверия; 60-77-31, 60-77-39 регистратура |
УЗ «Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии»,
г. Витебск, ул. Коммунистическая, д. 6. Телефон регистратуры: 61-45-80; анонимной помощи 61-45-76.
Режим работы: 8.00 — 17.00, обед: 13.00 — 14.00, выходной: суббота, воскресенье.
Телефон «Доверия» (круглосуточно) 61-60-60
| Перечень услуг | Порядок обращения за услугой | Контакты |
| Организации психиатрической, психотерапевтической, психологической и наркологической помощи населениюОказание квалифицированной консультативно- диагностической и специализированной лечебной помощи (амбулаторной и стационарной) больным с психическими и наркологическими расстройствами | Устное обращение или по направлению врача-специалиста с указанием в направлении цели психологического обследования, шифра заболевания и вида психологической помощи Тел. 61-45-80, 61-45-76 |